- 당사의 각 영업부에는 설계를 담당하는 전문인력이 준비되어 있습니다. 폴리카보네이트 복층판 적용과 관련된 구조검토부터 Shop 작업까지 각 Project 지원에 최선을 다하고 있습니다. 또한, 설계지원팀이 영업부 內에 있기 때문에 신속하고 정확한 고객대응이 가능합니다.
- 디테일, 자재승인서, 일위대가 등 필요한 자료를 빠르게 제공해 드립니다.
- 시공상 어려움이 있는 현장의 경우, 상황에 맞는 솔루션을 찾기 위해 고객과 함께 고민합니다.
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맞춤형 시공지원
- 폴리카보네이트 복층판에 대한 시공경험이 없는 고객에게 시방서 제공 및 시공지도를 해 드립니다.
- 시공을 포함한 견적서비스가 가능하며 신속하고 정확하게 시공해 드립니다.
- 당사에서 시공을 하는 경우 철저한 안전관리와 재해보험가입을 원칙적으로 적용합니다.
- 용도와 현장 상황에 따라 적합한 제품 추천은 물론 시공방법에 대한 조언을 해 드립니다.
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신속한 납기와 샘플 제공
- 타사대비 빠른 납품을 자랑합니다.
- 최소주문물량을 충족하는 경우 로스발생을 줄이기 위해 주문사이즈 발주가 가능합니다.
- 물류공장에서 재단하여 납품하는 경우 철저한 포장을 한 후 고객이 원하는 시간과 장소에 맞추어 보내드립니다.
- 물류공장에 여유재고가 있는 제품의 경우 2~3일 이내 빠른 납품도 가능하며 소량구매도 가능합니다.
- AL부자재가 체결된 조립샘플 및 다양한 사이즈 판재 샘플도 고객이 요청하는 형태로 지원 가능합니다.
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철저한 품질관리와 사후관리
- 국제품질경영시스템 ISO 9001:2008, 국제환경경영시스템 ISO 14001:2004를 보유하고 있습니다.
- 폴리갈社 미국 ASTM 및 프랑스 CSTB 인증, EPSE 혁신상 수상. (2007, 2009)
- 제품은 모두 DOWIN 자체의 품질검수 및 피드백 시스템을 도입하여 철저하게 관리하고 있습니다.
- 납품 및 시공계약 時 계약이행 및 하자이행 보증보험증권을 발급하여 드리고 있습니다.
- 일정물량 이상 납품된 현장은 담당자가 필히 방문하여 적용상태를 점검하며, 시공사례는 자료화하여 관리합니다.